我们的故事

我们的故事

电子工程师和系统分析师走进酒吧,决定他们想要改变职业。他们也是兄弟。如果您正在等待打孔线,那没有一条。十八年后,我们比以往任何时候都更强大。

吉姆(Jim)和迈克尔(Michael)的父亲是一个建筑商和闪闪发光的人,所以他们在70年代和80年代长大后挖沟并拉了电缆。因此,当吉姆离开企业界并迈克尔出售他的业务时,朋友问他们是否可以采购管道产品。为什么有人会问电子工程师和系统分析师是否可以采购管道产品?好吧,他们还具有制造和分销背景。他们一直参与在世界各地建立工厂,因此他们知道无论产品是什么,他们都可以找到一种提供和支持它的方法。他们连接了点,开始设计和进口浴室,厨房和洗衣产品。

如果在2003年,吉姆(Jim)和迈克尔(Michael)被要求提供眼镜,门把手,坚果和螺栓,他们将支持我们现在闻名的Seima供应和支持能力的任何产品。重要的是要注意的是,这不仅与实物产品有关。Don’t get us wrong, we can talk to you for hours (and we mean hours) about the latest colour trends, how we spin the texture onto our ceramic basins and why we choose to use natural stone over concrete – but what we do behind the scenes is what truly sets us apart.

并非每个供应商都可以每年为成千上万的澳大利亚房屋提供盆地,厕所,水槽,浴室和Tapware。在那些可以,并非所有人都能始终如一的人中。多年来,我们每天,每周和每个月都这样做。在那些能够持续提供产品的人中,如果出现问题,更少可以为您提供所需的支持。我们不仅有行业领先的保修,而且不会让您跳过篮球。我们不是电话公司或马戏团。我们的接待员有权批准保修索赔,因此您唯一需要担心的手球是在当地的足球场或电话给您的互联网提供商。

释放具有可疑质量或功能不佳的产品,为您提供错误的产品,为您提供可怕的客户服务体验并没有解决问题 - 这些是Rogue Cowboys所做的事情,我们喜欢将西方人留在西方人中……与Chuck Norris在一起。

迈克尔(Michael)来自快速移动的消费品背景,如果您缺货,那您就会倒闭。Jim supplied radio communications equipment to the UN and Red Cross who were going into potentially life-threatening situations all over the world, so if you weren’t supporting them with reliable products and customer service right out into the field, you were putting lives at risk. Experiences like those have instinctively sharpened our supply chain and service capabilities, and this do-or-die mentality underpins everything that we do.

并非来自管道行业,这意味着我们能够向我们的业务引入更广泛的知识范围,例如我们快速发展的消费品心态,产品设计和制造方法。几十年来,水暖行业的创新一直缓慢而停滞。有功能性和美学变化,但没有真正将盖子从市场上吹来的。直到我们在2015年发布了第一个无框架清洁的厕所。- 级别的关闭耦合厕所,选择。我们之所以这样做,是因为我们认为,无论价格如何,每个人都应该使用最佳技术。

我们还开发了无刀片的厨房水槽,以解决设计师,石匠和最终用户的许多问题,并在2016年HIA行业创新奖中入围。我们是美国国防军批准的红外系统的亚军,该系统在墙壁腔中检测到白蚁。即使我们真的很喜欢获胜,我们很高兴能被一台高科技白蚁狩猎机击败,而我们所做的一切都是将两个碗焊接在一起。有时,最好的想法在我们的鼻子下。

我们不仅从海外工厂中摘下货架,进口并将其出售给您。当您查看我们的产品组合时,其中80%的产品是由我们的团队设计的。他们不仅是从另一家海外工厂的目录中挑选出来的。我们设计和制造真正满足澳大利亚人功能和美学需求的产品。该过程始于始终向我们的合作伙伴和客户寻求反馈,但最重要的是,真正倾听他们所说的话并进行持续改进。

我们不是一个大公司,也不是无数股东的意愿。我们创建自己的产品和自己的命运。我们不会等待别人为我们做。

我们也希望为您提供这种自由。

我们在这里帮助您继续建造。